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任何成功都離不開持續(xù)的學(xué)習(xí),你的能力等于你的見識和經(jīng)歷。當(dāng)我要去到一個目的地的時候,我們可以選擇不同的工具,你可以走路,你也可以坐車,這取決你的思維方式。在這后,如果要給大家一個忠告的話,那就是持續(xù)的學(xué)習(xí)。
一、 情感營銷能提高消費(fèi)者的品牌忠誠度
市場競爭日益激烈,是否有的品牌已成為企業(yè)競爭成敗的重要因素。一個好的品牌能建立顧客偏好,吸引更多的品牌忠誠者。但是品牌忠誠的建立除了有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完美的產(chǎn)品市場適應(yīng)性和營銷推廣策略外,在很大程度上與消費(fèi)者的心理因素有很密切的關(guān)系。
二、情感營銷是戰(zhàn)勝競爭對手的強(qiáng)有力武器
市場如戰(zhàn)場,市場競爭猶如戰(zhàn)場上的戰(zhàn)斗那樣激烈無情。市場競爭,實(shí)質(zhì)就是與同行爭奪顧客。爭奪顧客除了注意商品質(zhì)量上乘、包裝新穎、價格公道外,更重要的是要實(shí)施情感營銷。通過鐘情于顧客,對顧客真誠、尊重、信任,處處為顧客著想,從而贏得顧客的好感和信任;通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提高企業(yè)聲譽(yù),樹立企業(yè)良好的形象,這樣,企業(yè)在市場競爭中必然取勝。
三、 情感營銷能營造更好的營銷環(huán)境
營銷環(huán)境既可給企業(yè)帶來威脅,也可以帶來機(jī)遇。營銷環(huán)境制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)重視良好營銷環(huán)境的利用和營造。傳統(tǒng)的營銷方式專注于企業(yè)和消費(fèi)者之間的商品交換關(guān)系,企業(yè)營銷往往跟消費(fèi)者獲得使用價值和企業(yè)獲得利潤聯(lián)系在一起,使消費(fèi)者總是難以得到盡情的滿意。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售就是通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品或者服務(wù)賣出去
要做好網(wǎng)絡(luò)銷售就利用好當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上有可能為你帶來客戶的工具、渠道,像想在的微博、論壇、搜索引擎等這些都是引客戶的途徑。只有把客戶帶過來,你才有機(jī)會向他們銷售東西。網(wǎng)絡(luò)銷售主要還是為了銷售,不能只是把客戶帶來就不理了,要通過客戶的網(wǎng)上行為分析客戶,通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具與客戶交流,解除客戶疑慮。
營銷從傳統(tǒng)時代向互聯(lián)網(wǎng)時代的跨越,一下子讓很多營銷人變得不知所措。原來的營銷策略在網(wǎng)絡(luò)上頻頻出現(xiàn)了水土不服的現(xiàn)象。傳統(tǒng)營銷時代注重的是渠道的選擇,而在互聯(lián)網(wǎng)時代渠道變成了應(yīng)該如何獲得更多與消費(fèi)者接觸的觸點(diǎn)營銷。
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