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     用戶都是對廣告視而不見的。他們習(xí)慣于忽略圖片廣告和文字廣告。避免設(shè)計的東西看上去像廣告，同時，用戶也會忽略大塊的文字區(qū)域。沒有人有時間(更確切的說是耐心!)去閱讀大片的文字，他們僅僅是了解頁面文章的大意。一個有趣的事實是。文字比那些絕妙的圖片更能夠獲得注意!如果你想向你的用戶傳達信息，

一、努力創(chuàng)建以用戶為中心的體驗

     因為訪客終決定了網(wǎng)站的成功，所以他們應(yīng)該在網(wǎng)站的開發(fā)過程中成為焦點。“如果你不了解用戶，你就無法理解好的設(shè)計；設(shè)計是為人們而設(shè)計的。”描繪你的理想用戶畫像,試著了解你的目標用戶可能需要或想要的內(nèi)容，他們的瀏覽習(xí)慣（他們更喜歡與網(wǎng)站如何互動）以及他們技術(shù)能力水平。了解了目標用戶的這些知識將有助于幫助你更好地滿足他們的需求。思考你的訪客目標,設(shè)身處地為你的網(wǎng)站訪客著想。你希望他們訪問你的網(wǎng)站做什么？下訂單？聯(lián)系你們索要報價？成為會員？需要根據(jù)用戶目標和用戶任務(wù)來驅(qū)動設(shè)計。理論上講，你設(shè)計的每一個頁面都應(yīng)該為你的目標用戶設(shè)定一個明確的目標或任務(wù)。創(chuàng)建用戶旅行地圖,如果你現(xiàn)在就有一個網(wǎng)站，可以通過創(chuàng)建用戶旅程地圖來弄明白人們使用它的典型方式。

二、設(shè)定一個全局目標

     找到諸如像“我們的目標是什么？”以及“我們希望通過這個網(wǎng)站實現(xiàn)什么？”這樣問題的答案，是我們開始一個新項目時首先要思考的事情。跳過定義網(wǎng)站全局目標這個階段，直接進入設(shè)計階段，是許多產(chǎn)品團隊常犯的一個錯誤。如果你不清楚你的網(wǎng)站要實現(xiàn)什么目標，那么你的網(wǎng)站所能帶來的積極影響力的機會將會很小。每個網(wǎng)站都需要一個明確的產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略的確定為項目后續(xù)所有的活動確定了方向，有助于幫助產(chǎn)品設(shè)計師作出設(shè)計決策。當你對訪客離開你的網(wǎng)站后你所期望的事情有比較深刻的理解時，它會幫助你朝著設(shè)定的全局目標努力。產(chǎn)品目標是一種可實現(xiàn)的目標與愿景的結(jié)合，協(xié)同工作，使團隊圍繞業(yè)務(wù)和用戶期望的結(jié)果進行調(diào)整。將目標與業(yè)務(wù)目標聯(lián)系起來網(wǎng)站的宗旨應(yīng)該是支持公司愿景并使其更有效地實現(xiàn)這一愿景。使目標具體化,與其說“我需要強大的網(wǎng)絡(luò)影響力，”不如考慮一下：“我們的網(wǎng)站應(yīng)該是用戶向我們提交服務(wù)請求的地方。我們的目標是50%的訂單在網(wǎng)上提交，而不是通過電話。”做競品研究,列出你認為成功的競爭對手的網(wǎng)站，試著研究他們成功的原因。

三、高質(zhì)量的內(nèi)容

     你的網(wǎng)站上使用的可復(fù)制的內(nèi)容和網(wǎng)站的設(shè)計同樣重要，也是人們訪問你的網(wǎng)站的原因。網(wǎng)絡(luò)上超過95%的信息使用的是書面語言形式。即使你的網(wǎng)站設(shè)計精美，它也不過只是一個沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的空的框架而已。一個的網(wǎng)站不僅需要具備好的設(shè)計，還需要擁有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。“內(nèi)容先于設(shè)計。沒有內(nèi)容的設(shè)計不是設(shè)計，而是裝飾。”匹配用戶的期望,提供你的目標用戶期望看到的信息。例如，如果你為一個連鎖餐廳設(shè)計一個網(wǎng)站，那么大多數(shù)的訪客會希望通過網(wǎng)站能找到連鎖餐廳的菜單，以及可以為他們提供每家餐廳位置的地圖。可建立信任的內(nèi)容,信任是創(chuàng)造說服力的力量之源；信任可以使用戶去相信你的產(chǎn)品或服務(wù)。這就是為什么需要在你的網(wǎng)站上給用戶建立一種信任感的重要原因。例如，如果你設(shè)計了一個服務(wù)型網(wǎng)站，在網(wǎng)站設(shè)計中應(yīng)當考慮一些可以增強訪客能夠?qū)@些服務(wù)建立起信任的內(nèi)容。聚焦微文案,微文案指的是我們在用戶界面中使用的小字。這些小字可能是字段或按鈕標簽，或者是表單以及其他的UI元素。使用正確的微文案能夠影響網(wǎng)站的商業(yè)利潤。但是要寫出好的微文案，必須要非常好地了解用戶的目的和情感需求。為掃視優(yōu)化文案,根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣調(diào)整文案是非常必要的。眾所周知，用戶在網(wǎng)站上查看內(nèi)容不是閱讀，而是快速瀏覽。當新用戶瀏覽網(wǎng)頁時要做的一件事情，通常是先掃視全頁，將內(nèi)容劃分成合適的組塊，然后再對信息進行加工。通過掃視網(wǎng)頁上的關(guān)鍵部分，他們試圖以此來確定這些內(nèi)容是否與他們所需要的有關(guān)。

四、影響網(wǎng)站成功的8個網(wǎng)站設(shè)計基本特征

     在本小節(jié)中，我們將不討論設(shè)計實現(xiàn)的細節(jié)。我們將集中討論高效的網(wǎng)頁設(shè)計的主要原則和方法。這些原則將從用戶對網(wǎng)站一印象的角度來考慮。在訪客一次訪問網(wǎng)站的時候，重點關(guān)注的用戶體驗至關(guān)重要。一般來說，一印象越好，用戶停留在網(wǎng)站的時間越長的幾率就越大。但是，如果用戶對網(wǎng)站的一印象是消極的，它可能會導(dǎo)致用戶流失，并將長期避免與你的網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)生交互行為。那么，如何給人留下好的一印象？好的設(shè)計。一印象94%是與設(shè)計有關(guān)。雖然不可能定義一個能保證一個成功網(wǎng)站的設(shè)計決策，但還是可以聚焦于能夠創(chuàng)造良好一印象的因素：內(nèi)容的質(zhì)量、可用性和視覺美感。

     恰當?shù)奈淖指袷降木幣鸥幸庥陂喿x。不要擔心使用過多的段落、加粗、斜體、引用、下劃線或者字母大小寫……它們都可以讓文字塊更有視覺沖擊力。當然，你也需要用格式化強調(diào)一些你認為很重要的文字或者句子，這些能夠引導(dǎo)你的讀者閱讀完全文。當你在設(shè)計過程中使用到圖片時，要確保它們不要雜亂、令人討厭或不被理解。大部分人感覺看雜亂、色彩花哨的圖片是比較費勁兒的。圖片應(yīng)該簡潔、易理解的。

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